Kategorie

Informace

Pokud jste zboží objednali jako soukromá osoba (ne tedy na firmu či IČO), máte v souladu s ustanovením zákona č. 367/2000 možnost odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.

  • Pokud se k tomuto kroku rozhodnete, kontaktujte naše obchodní oddělení (kontakt je uveden na začátku této stránky) a současně písemně zašlete na naši adresu dopis o odstoupení od smlouvy, kde uveďte číslo objednávky, datum převzetí zboží, Vaše číslo účtu pro zaslání peněz.
  • Zboží zabalte do původního neporušeného obalu (v kompletním stavu - včetně příslušenství a veškeré dokumentace) a spolu s dokladem o koupi jej zašlete zpět na naši adresu (neposílejte zboží na dobírku, zboží doporučujeme pojistit).
  • Zboží nesmí být žádným způsobem poškozené, či jinak znehodnocené a nesmí nést žádné známky používání. Termín pro vrácení peněz je cca 14 pracovních dnů od doručení vráceného zboží k nám.
  • Náklady spojené s vrácením zboží hradí zákazník.
  • Pokud budete mít požadavek na vrácení kupní ceny složenkou, pak z vracené částky bude odečten manipulační poplatek, který vybírá Česká pošta za převod peněz složenkou (od 35,- Kč).